„Ich brauche bitte schnell eine Rückmeldung.“
Diesen Satz hört man in der Lohnverrechnung nicht selten.
Und genau deshalb ist Support für uns kein Nebenthema!
Wenn eine Abrechnung fertig werden muss, wenn eine Frist läuft oder wenn eine Frage fachlich wirklich dringend ist, hilft kein anonymes Ticketsystem, bei dem man irgendwann eine Standardantwort bekommt.
Dann braucht es jemanden, der abhebt, zurückruft und versteht, worum es geht.
Genau das ist der Anspruch, mit dem wir bei ILOHNAS arbeiten.
Persönlicher Support ist nicht nur nett. Er macht im Alltag oft den Unterschied.
👇🏼 Auch diesen Punkt haben wir in unserer Checkliste zum Softwarewechsel aufgegriffen.
https://www.ilohnas.com/lp-checkliste-hr-softwarevergleich 